Política de envío

En Roti Arts trabajamos para garantizar que tus obras lleguen a ti con rapidez y en perfectas condiciones. Valoramos tu tiempo y sabemos cuánto significa para ti tener en tus manos la obra que has elegido con tanto entusiasmo.

El tiempo de entrega es de 10 días hábiles máximo a partir de recibir tu pago, los días hábiles corren a partir de que contemos con el pago. Solo en el caso especial de algunas piezas el tiempo de entrega puede llegar a ser de 25 días esto se debe a su ubicación pero se te notificará en este caso especial. En caso de haber algún problema nos contactaremos contigo lo más rápido posible.

Todas las compras cuentan con envío gratuito dentro de la República Mexicana.

Utilizamos paqueterías como FedEx, UPS, DHL, Estafeta y Red Pack. Seleccionamos la mejor paquetería para ti de acuerdo a tu zona geográfica.

En caso de problemas con el envío contáctanos a rotymtz@gmail.com y te ayudamos a darle seguimiento directamente con ellos, no te preocupes siempre respondemos ante cualquier problema con el envío.

En cuanto tu paquete haya sido enviado te mandamos un mail automático con la guía de rastreo para que revises el día programado de entrega y la ruta del paquete.

Por el momento no tenemos envíos internacionales.